Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням (не подобається колір, форма тощо) Ви можете повернути товар або обміняти його на інший, сплативши при цьому вартість пересилки. У разі виявлення заводського шлюбу ми обміняємо товар на аналогічний (за власний рахунок) чи повернемо Вам гроші У разі відмови від купівлі послуги кур'єра все одно сплачуються. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту одержання за умови: • Товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації; • Цілісності оригінальної упаковки із збереженням усіх ярликів та бірок; • Наявність документів, що підтверджують придбання товару; Процедура Повернення: • Переконайтеся, що товар, що повертається, відповідає умовам повернення/обміну; • Зв'яжіться з нами, щоб менеджер магазину надіслав Вам дані, куди необхідно повертати товар; повернути/обмінювати товар Ви можете за тією самою товарно-транспортною накладною, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, що повертається, відповідний умовам, внутрішній чек і Товарно-транспортну накладну. • Повернення коштів здійснюється протягом 7 банківських днів з моменту отримання товару, що підлягає поверненню;

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.